。从用户的层面来看，在物质生活日益丰富的今天，用户越来越看重情感上的体验，不再满足于与冰冷的机械进行互动，而是更希望在使用产品时能够获得情感上的满足。
从产品的角度来看，情感化设计能增加用户黏性，形成良好的品牌形象，促进产品的自传播，还可以提高用户对产品的容忍度。在商业的层面来看，随着产品的发展，同类产品的基础功能大致都相同，而情感化设计就成了形成产品差异化的一个突破口。
插画善于营造氛围、传递情感、具有视觉冲击力等特点非常适合进行情感化的设计，同时还可以弥补人文精神的欠缺，丰富人们的精神世界。