社交网络中的知识接受者根据自己的喜好、 需求或经验对知识的价值和用途做出判断, 但未知的事物总是多过已知, 如何选择和接纳更多知识, 仍然是人们已有体验和经历无法做出的决策。 因此, 人们更倾向于将别人的选择作为认知世界的有效途径, 倾向于认为别人想要的东西都是优质的。 一旦有足够多的人做出某种决策, 社交网络上与他们相连的其他人就会不假思索地跟着做出同样的决策, 因为他们觉得做出决策的人不可能都错了。 在知识扩散的过程中, 接受者如果将这种从众的思想观念用于判定和决策知识, 就能使更多知识在社交网站上被持续转载和分享, 提高了知识流通的速率, 同时, 极大地丰富了平台中知识的种类和数量。 但是, 群体的智慧是否可信、被转知识是否有效, 还是取决于个体的需求, 经过自己独立分析而采纳的知识会比跟随别人转发而获取的知识更为有用。另一种促进知识扩散的典型观念就是服从权威。 人们更容易相信权威发布的内容, 因为权威者总是比自己具有更多的远见卓识, 同时其地位、声望、头衔也让他们变得更加可信。 如果将知识放到意见领袖、教育学者手里, 那么知识扩散很可能在社交网络上兴起轩然大波。 但同从众观念类似的是, 尽管知识的种类和数量、 个体分享知识的行为以及知识流通的便捷程度均有所增加, 但知识的准确度、完整度等仍然得不到保障, 必须依靠接受者不断接纳、思考和联想知识的过程来优化知识的品质。