在分析哪些方面需要实现自动化时，人们往往希望将所有软件都自动化。可问题在于，自动化会在构建、配置、管理和修复网站软件组件的层次上，再增加一层抽象。自动化只在最顶层再增加一层或多层抽象。
因此，在支持组织的中大型生产网站时一一无论是公共访问网站还是内部网站，都会有下面这些常见任务:
构建新应用服务器程序或Web服务器程序；
给应用服务器程序或Web服务器程序部署新的代码；
使用配置管理数据库
配置管理数据库(或中央数据库)专门用来保存Web基础架构中所有软件和硬件资源的记录。这是一种更深层次的抽象，可以集中管理配置管理系统使用的所有对象和信息，从而可以进一步保证配置管理及其他自动化系统的一致性。这样做的原因是，如果不将发生改变的配置数据存储在扁平配置文件或配置管理系统库中，那么信息就是分散的，也很快就会失效。集中保存信息，就意味着配置管理系统可以接收到关于基础架构配置的最新数据，如IP地址、主机名和服务器功能。