改变传统政务网站理念,政务网站很少考虑网站推广问题,偏重网站自身建设,认为信息用于网站建设,忽略信息使用者——公众的使用体验,没有做到真正以服务用户为准则。只有以用户为中心,才能切实解决网站的信息接触障碍、信息认知障碍和信息获取障碍,使政务网站信息真正“活”起来,流动起来。